Última atualização: 11 de setembro de 2026
Estes Termos de Uso regem a contratação do serviço de Acompanhamento Nutricional Personalizado, prestado por Matheus Mota, nutricionista inscrito no Conselho Regional de Nutricionistas sob o registro CRN-3 95255. Ao entrar em contato pelo WhatsApp e confirmar a contratação de qualquer um dos planos descritos no site, você concorda com os termos abaixo.
Um serviço de consultoria nutricional individualizada, prestado por profissional habilitado, que pode incluir: consulta(s) em vídeo, elaboração de plano alimentar personalizado, retornos periódicos para reavaliação e ajustes no protocolo, e suporte via WhatsApp — conforme o plano especificamente contratado (Consulta Avulsa, Plano de 90 dias ou Plano de 180 dias).
O acompanhamento tem caráter nutricional e educativo. Ele não substitui consulta médica, diagnóstico ou tratamento de condições de saúde. Se você tem alguma condição de saúde pré-existente, está grávida, amamentando ou faz uso contínuo de medicação, é sua responsabilidade informar isso na anamnese, e pode ser necessário acompanhamento médico em paralelo.
A escolha do plano, o valor e a forma de pagamento são combinados diretamente pelo WhatsApp antes do início do atendimento. Não há checkout automático neste site — os botões de "quero esse plano" apenas abrem uma conversa com o profissional para alinhar os detalhes.
Você pode cancelar sem custo a qualquer momento antes da realização da primeira consulta em vídeo, com reembolso integral de qualquer valor já pago. Uma vez realizada a primeira consulta e entregue o plano alimentar individualizado, o serviço é considerado prestado quanto a essa etapa, e o valor correspondente não é reembolsável — isso porque, diferente de um produto digital, a consultoria envolve trabalho profissional individualizado já executado. Para os planos de 90 e 180 dias, consultas futuras ainda não realizadas podem ser canceladas mediante acordo direto com o profissional.
A frequência de consultas e retornos segue o que está descrito no plano contratado. Pedidos de reagendamento devem ser feitos com antecedência razoável pelo WhatsApp e estão sujeitos à disponibilidade de agenda do profissional.
Resultados de um acompanhamento nutricional dependem de fatores individuais — adesão ao plano, histórico de saúde, rotina, genética, entre outros. Não há garantia de resultado específico.
As informações compartilhadas durante a anamnese e as consultas são tratadas com sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Nutricionista, e usadas apenas para a elaboração e o ajuste do seu acompanhamento.
O plano alimentar e demais materiais entregues são de uso pessoal e intransferível do cliente contratante, não podendo ser revendidos ou redistribuídos.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para o e-mail nutrimatheusmota@gmail.com, ou pelo WhatsApp e Instagram informados no rodapé do site.