Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o serviço Acompanhamento Nutricional Personalizado ("nós") coleta, usa e protege as informações pessoais de quem visita este site ou contrata o acompanhamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política é Matheus Mota, nutricionista inscrito no Conselho Regional de Nutricionistas sob o registro CRN-3 95255.

⚠️ Atenção especial a dados de saúde — diferente de um site que só vende um produto digital, este serviço envolve uma anamnese e consultas onde você compartilha informações sobre sua saúde, rotina e histórico. A LGPD classifica dado de saúde como dado sensível (art. 5º, II), que exige cuidado redobrado. Essas informações são coletadas apenas para viabilizar o seu acompanhamento nutricional, nunca para fins de marketing ou compartilhadas com terceiros sem necessidade.

2. Quais dados coletamos

Nome, telefone e e-mail, quando você entra em contato pelo WhatsApp ou pelos links deste site;
Dados de saúde e rotina (dado sensível), coletados na ficha de anamnese e durante as consultas em vídeo — como histórico de saúde, hábitos alimentares, rotina e objetivos;
Fotos de evolução, quando você optar por enviá-las como parte do acompanhamento contratado.

3. Para que usamos seus dados

Elaborar e ajustar o seu plano alimentar individualizado;
Conduzir as consultas e retornos previstos no plano contratado;
Dar suporte via WhatsApp conforme o plano escolhido;
Enviar comunicações sobre o próprio acompanhamento e eventuais dúvidas.

4. Base legal para tratar dado sensível

O tratamento dos seus dados de saúde é feito com base no seu consentimento explícito, dado ao iniciar a anamnese e as consultas, e é estritamente necessário para a prestação do serviço de nutrição contratado (art. 11, II, "f" da LGPD — tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados, especialmente os de saúde, com terceiros para fins de marketing. Seus dados não saem do atendimento direto com o profissional responsável, salvo obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do acompanhamento e, após o encerramento, pelo prazo que a boa prática profissional e a legislação aplicável recomendam para registros de atendimento em saúde — depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados mediante sua solicitação.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação de que tratamos seus dados;
Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
Revogação do consentimento dado — o que pode implicar a interrupção do acompanhamento, já que os dados de saúde são essenciais para prestá-lo.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail nutrimatheusmota@gmail.com ou pelo WhatsApp informado no rodapé do site.

8. Cookies e rastreamento

Este site, no momento, não utiliza pixels de rastreamento, ferramentas de análise de tráfego nem cookies de terceiros — apenas o necessário para o funcionamento técnico da página. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada para refletir com precisão as ferramentas em uso.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança relevante, você será notificado conforme exigido por lei.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para o e-mail nutrimatheusmota@gmail.com, ou pelo WhatsApp e Instagram informados no rodapé do site.